【智慧医院 案例精选】乾大软件可视化网络智能运维管理平台数智赋能洪泽湖医院开启智能运维新篇章

运筹帷幄 高效便捷提高医院运营效率

智慧医疗

随着互联网技术和科技水平的不断发展，医疗行业也出现了一些新的名词，其中智慧医疗备受人们的关注。智慧医疗英文简称WITMED，是最近兴起的专有医疗名词，是一套融合物联网、云计算、人工智能等技术，以医院数据为中心的医疗服务模式，利用物联网技术实现患者与医务人员、医疗机构、医疗设备之间的管理。智慧医疗在多个领域具有重要的研究意义和巨大的发展潜力，对智慧医疗的应用优势和发展前景有了更深刻的认识。深化以可视化网络数字技术赋能医疗行业的务实实践，并致力于精耕医疗数字化发展，为医疗行业注入全方位的转型智慧和全新的数字活力。随着社会经济的发展，需要更有效率的医疗服务，智慧医疗将会取代传统的医疗模式。数字化的趋势和技术发展的步伐正在很快的影响智慧医疗的发展，此次发展有利于改善患者的医疗质量和体验、提高医护人员的工作效率、减轻工作人员的工作负担， 减少医疗成本，实现高效便捷新时代医疗的发展愿景。

智慧医院

案例精选

客户背景

江苏省淮安市洪泽湖人民医院位于美丽的洪泽湖畔（洪泽湖---中国第四大淡水湖，鱼米之乡），是一所集医疗、教学、科研、预防、康复为一体的综合性公立二级甲等医院。

淮安市洪泽区人民医院成立于1956年9月是一所集医疗、科研、预防、康复于一体的综合性“二级甲等医院”、国家级“爱婴医院”。医院开设临床科室25个，医技科室10个，设有12个病区。

2015年12月与淮安市第一人民医院组建紧密型医疗联合体。一所占地面积278亩，开放床位1200张，集智能、绿色、环保、医疗、养老为一体的按三级医院标准建设的现代化新医院，2022年10月投入使用。新医院西临洪泽湖、西边就是正在建设中的方特乐园。

客户需求

互联网、大数据、云计算等新技术的快速发展，推动着我国医疗机构的信息化建设逐步向智慧医疗方向迈进，也使医疗行业面临的安全风险逐渐增多。乾大可视化网络智能运维管理平台与医疗行业的深度融合，是加速智慧医院建设进程的有力“助推器”。随着智慧医疗网络信息数字化程度不断加深，实时、高效、可视化的可视化网络智能运维系统为面向智慧医院的运营管理应用构建提供了网络安全底座和数据基础与平台条件。可视化网络智能运维管理平台已成为保障医院安全稳定运营必不可少的重要抓手。

洪泽湖人民医院近年来核心业务不断扩张，投入了大量资源进行信息系统建设，信息化程度日益提升。在这一过程中，医院也越来越重视核心网络监测管理，防止网络系统业务瘫痪，医院网络信息系统的安全防护成为医院面临的重大挑战。

医院面临的网络信息系统安全挑战，在医疗行业中，运维需求和痛点主要包括以下几个方面：

医院设备管理和维护是医疗机构的重要任务之一，医疗机构通常拥有大量的医疗设备，包括医疗仪器、设备和系统等，需要进行定期维护和管理，以确保医院网络安全稳定，业务系统正常运行和可靠性。

设备管理涉及设备的采购、安装、配置、监控和维护等环节，而维护工作包括设备的定期检查、故障排除和维修等。通过科学的设备管理和维护，可以延长设备的使用寿命，降低设备故障率，提高设备的可靠性和稳定性。

医疗机构依赖于各种信息系统来支持日常运营和患者护理，包括电子病历系统、医疗影像系统、实时监控系统等。这些系统需要保持稳定和可用，以确保医疗服务的连续性和高效性。为了提高系统的稳定性和可用性，医疗机构可以采用数据备份、监控预警等技术手段，及时发现和解决系统故障，确保系统的正常运行。

出现问题不能及时定位故障

医院信息化业务无法可视化，高峰期或瓶颈点无法准确衡量，通常接到故障申报，凭经验去解决问题，耗时耗力，一旦故障修复不及时，就会导致医疗投诉或纠纷，造成不良影响。

故障排除和快速响应也是医疗运维的重要任务之一，医疗设备和系统的故障会对医疗服务产生严重影响，可能导致服务中断、延误患者治疗等问题，故医疗机构需要建立故障排除和快速响应机制，及时发现和排除故障，并快速响应，以减少服务中断和患者风险。这可以通过乾大Qware可视化网络智能运维管理平台制定故障排除流程、建立紧急联系渠道等方式来实现。

设备多，工作量大管理难

医院终端电脑的数量年年增长，几百台增至数千台，信息科每天疲于应付各种终端故障，尤其是软、硬件问题，就诊高峰期并发凸显且维护时间长，带来患者等待时间增长，就医满意度下降，非重点学科的患者流失等问题，严重影响医院的社会效益与经济效益。

此外，医疗机构还可以通过设备的远程监控和维护、故障预测和预防等技术手段，提前发现和解决问题，避免不必要的成本和时间浪费。

没有统一的管理平台

医院安防视频没有统一管理平台，监控摄像头出现问题后，经常出现无从下手的情况，排查花费的时间大，给医院运维工作人员带来很多困扰。

医院设备管理技术要求高人员少

医院网络设备，医疗设备管理的专业性要求比较高，信息中心人员只有少部分人了解设备信息，当设备出现问题后，没有有效的手段保障医院业务系统网络信息数据的安全。

乾大软件解决方案

乾大软件根据洪泽湖医院的运维痛点进行需求分析定制的乾大Qware可视化网络智能运维管理平台提供的解决方案：

◉一体化集中监控管理 一网统管海量数据极速运行

乾大软件可视化网络智能运维管理平台能够统一管理和监控网络环境内的不同厂商、不同类型和不同层次的IT资源，包括数据库、中间件等应用，系统可以直观地展现全局网络的运行总览，并且一套系统可以管理上万台设备和数十万工作站。

◉故障精准定位智能告警

乾大软件可以将违反阈值的指标进行故障管理，并通过微信、短信等多种告警方式通知运维人员进行及时响应。故障定位系统还可以在可视化网络运维故障中进行统一展示，并提供知识库，方便用户对所有异常信息进行受理和诊断。

◉可视化网络监测管理

通过乾大软件可视化网络智能运维管理平台的整体监控能很方便地了解到当前整个网络的运行情况和当前的网络设备、服务器及应用等当天信息和历史信息，方便医院多方面了解网络的历史和实时运行情况。

◉全面的可视化网络一体化监测管理

它集成了网络设备、服务器、服务、安全设备、虚拟化超融合云平台、存储管理等各种软硬件，实现了一体化监控方案。平台可以实现事前预警、事中定位和事后分析，实现智能化运维管理。

◉全网可视化流量态势感知

可以实时监测丢包、错包等情况。它可以自动发现网络设备间的链路和网络设备与计算机间的链路，监测链路的上行流量、下行带宽利用率和速率、丢包率、错包率以及链路连通状况等。

◉智能预警 告警

乾大可视化网络智能运维监控管理平台包括监测网络设备、无线网、IP广播系统、服务器、工作站、安防系统等。发现故障多种告警方式及时通知管理人员。管理员可以根据需要选择不同的告警方式和种类，如图形、短信、邮件、弹窗、声音、微信等，以提高故障设备的发现效率，降低运维难度。

◉智能报表分析智能高效

提供报表、分析和智能巡检报表。通过整合和智能分析数据，运维人员可以根据内建的模板呈现重要的指标项，以满足不同阶段的运维工作总结和汇报需求。

◉可视化IT资产集中监测管理降本增效

乾大软件利用信息化、智能化网络和数据库技术，可以发现、登记和注册未知设备。它可以对全智慧城市专用摄像头的监控设备进行信息化集中管理，并实现网络设备的查询、统计和报表基础功能。这样，运维人员可以准确、方便地掌握智慧医院所有的网络资产。

乾大软件应用价值

洪泽湖医院在部署乾大软件可视化网络智能运维管理平台后，台可以实现对医院内繁多的物联网设备的可见、可管、可控，同时能够定位攻击源，及时发现异常情况并采取安全措施来干预和防范安全风险。此外，该平台还能不断为医院物联网安全分析提供数据支持。

乾大可视化网络运维安全态势感知方案实现了智能发现、智能监控、智能识别、智能管理、智能维护、智能分析等功能。通过乾大可视化网络智能运维管理平台解决方案，可以将原本的复杂操作和分散命令集中化，实现自动采集、分析和检测报告。对医院实时监测管理。

◉智能发现：根据网络规划智能发现网络设备，并根据网络运维大数据分析运营情况自动优化发现策略。

◉智能识别：根据设备参数和厂家信息，智能识别网络节点、设备类型和厂家。

◉智能巡检：通过大数据分析结果，自动对可能存在故障的网络节点进行运维检测，并满足智能升级需求和基本故障恢复策略。

◉智能分析：根据网络流量、性能统计、链路质量和故障分布，系统分析网络瓶颈、故障范围和网络升级方略。

◉智能管理：提供所见所得网络拓扑图、智能化定位、多维度洞察网络状态和大数据分析功能。

◉智能可视化网络数据大屏展示：乾大软件可视化大屏可以整合医院多个网络设备、服务器、业务、虚拟化、存储、数据库等信息信息，以智能数据交互大屏 ，实时显示业务承载信息的运行状况，有效为医院的日常管理提供参考决策，将用户IT工作价值更好地进行展现，方便用户日常管理工作和价值呈现。

◉医院可视化网络架构一览无余：乾大软件可视化网络智能运维管理平台全自动生成的智能网络架构图，帮助医院运维主管了解到整个网络运行情况、搭建情况，详细了解设备的异常信息，直观了解各个不同级别的异常事件。可视化网络智能拓扑图全方位实时展示，操作简单、功能强大，使用户使用产品能快速上手。

乾大软件高效的服务保障，多样化的服务支持，提供专业的智慧运维管理平台专业技术服务，让您的运维工作更安全、放心、高效、便捷！

南京乾大软件将始终秉持着科技创新、开放共赢的理念，一如既往与全国合作伙伴彼此成就，互相成长，不断为客户创造价值，以实战经验推动网络安全体系建设，为数字经济高质量发展夯实网络安全底座，为医院数据中心网络安全保驾护航，高效的服务保障，多样化的服务支持，提供专业的可视化网络智能运维专业工程师技术服务，让全国各行各业用户运维工作更安全、放心、便捷。助推中国网络强国社会数字化进程，描绘可视化网络安全发展新蓝图。

南京乾大软件可视化网络智能运维管理平台作为政务中心的信息系统重要基石，网络数据中心信息系统承载着大量事关国家政治安全、经济安全、国防安全和社会稳定的数据和信息，网络信息系统管理与数据中心的健康发展密切相关。

因此，不断提升可视化网络智能管理技术能力，为全国各行各业信息化建设保驾护航，是乾大软件义不容辞的责！乾大可视化网络智能运维管理平台智慧医院的整体解决方案，并携手上下游伙伴建立强有力的行业生态圈，“慧”及医疗。

乾大软件新一代可视化网络智能运维安全服务体系基于客户需求与场景，提供以结果为导向的可视化网络智能运维服务与解决方案，为网络建设处于不同阶段的组织，提供评估、规划、运营等闭环服务。乾大软件服务体系主要分为安全评估、咨询规划、应急培训、智能运维、网络运营、安全场景等 ；既包括基础网络安全运维服务，又为适应攻防发展趋势推出安全场景服务，可以灵活适配安全服务需求，协助建立、提升全生命周期可视化网络信息安全运维保障能力。针对可视化网络智能运维服务业务开展过程中关用户的痛点及难点问题提供更优方案，并致力于打造行业范本。全面地、实时地、精准地监控和采集数据要素，是实现整个医院智慧化的前提和基础。同时，乾大软件将不断提升专业服务能力，加强与合作伙伴的交流共促，为推动我国网络安全智能运维服务产业高质量、规范化发展贡献积极力量。

运筹帷幄

高效便捷

南京乾大软件有限公司

南京乾大可视化网络智能运维管理平台

乾大软件作为国内领先的可视化网络智能运维解决方案产品提供商，乾大软件深耕可视化网络智能运维行业多年，主打的可视化网络智能运维产品服务体系覆盖了众多领域，在可视化网络智能运维管理平台监管运营等多个业务模块上发挥重要作用，从全局的视角帮助客户运营价值资产的安全状态，满足了客户在可视化网络安全运维服务方面的需求。乾大可视化网络智能运维管理平台已成为IT基础设施的基石底座，以IT网络基础设施一体化集中监控管理为核心业务，乾大软件依托率先独创的可视化智能网络核心技术理念，以自主研发的全系列可视化网络智能运维产品为基础，乾大软件可视化网络智能运维管理平台已覆盖全国的营销和服务体系。赋能全国政府、学校、医院、电力、交通、石油石化、公检法、运营商、金融银行、机场、烟草、能源、军工部队、企业等10000+千行百业用户提供可视化网络全生命周期纵深监测管理解决方案和专业化的网络安全运维服务，公司在昆明、南京建立了中心，同时在广州、深圳、成都、西安、杭州、上海、北京等地设有分支机构，业务覆盖全国31个省市地区。为建设网络强国、维护国家网络安全和促进相关产业发展提供有力的网络安全底座支撑，为全国各行各业网络信息化IT基础设施安全稳定运行保驾护航！

乾大软件将一如既往在全国建设生态合作伙伴体系，为全国更多的用户提供最好的产品。乾大将会在这条道路上与用户一同前行。通过在各个行业的经验积累，乾大将以提供优质服务为重心，以网络智算为驱动，深耕核心产业的技术研发，构建更优的智能网络运维信息系统，为推动网络强国数字化、可视化、智能化运维转型和提升运营效率深度赋能。

乾大软件将持续推动创新，无缝链接智慧医疗市场需求，扩充多元医疗场景，从监测管理网络设备、医疗设备、 医院全网络管理，提供一体化监测管理整体解决方案，携手生态伙伴共同助力全国更多的智慧医院信息化建设。乾大软件也期待与更多的行业生态伙伴携手，融合可视化网络数字化与智能化技术，持续深耕可视化网络智能运维管理平台智慧医院建设，共同推动智慧医疗创新升级。

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