【导读】这几年由于“内容营销”一词的流行，就连“内容为王（Content is the King）”都似乎成了老生畅谈了。而事实上很多人对内容营销的理解还是比较局限，甚至存在不少误解。比如很多人还误以为内容营销就是写博客。这篇文章将成为全网最全的最详细的内容营销解析。
内容营销定义和简介
内容营销是一种为目标受众创建，发表和传播优质内容的营销形式。“内容”的表现形式可以为文章，信息图形，视频和音频等。看到这里，你估计就在想：“那好像和广告没有什么区别啊？”
其实，区别很大。因为内容营销最核心的方法论和广告并不一样。总结为一句话就是：
“内容营销在于 a围绕特定的目标客户群, b长期有策略地创造和传播对目标客户群体 c有价值的内容(包括文章，图片，视频，播音等等)。在潜在客户长期消化这些内容的过程中，实现从陌生人到客户的转化”
这句话的重点其实在“长期”和“有价值”。然后才是，在潜在客户长期消化这些内容的过程中，实现从陌生人到客户的转化。
所以说，这种营销方式和广告最大区别是于，在将潜在客户转化成客户之前，就已经为他们提供很多有价值的内容。
内容营销作用
内容营销可以帮助公司创造可持续的品牌忠诚度，为消费者提供有价值的信息，并创建在未来购买公司产品的意愿。这种营销形式不涉及直接销售。相反，它旨在建立与潜在用户长期的信任和关系。
总结来说，它经常被企业用于：
与其他形式的在线营销不同，内容营销依靠预测和满足现有客户对有用信息的需求，而不是创造对新需求的需求。正如Contently公司的James O’Brien撰写的(英语原文)。
相关：
电子商务适应和数字分销成为营销战略的基础。
互联网也帮助内容营销成为营销的主流形式。报纸，杂志，广播和电视等传统媒体开始在市场上失去动力。公司开始推广和销售他们的产品数字化。计算机和互联网的到来使网站和博客蓬勃发展，企业通过电子邮件发现内容营销机会。
随着交通和通信技术的进步，企业主们开始在19世纪末应用内容营销的技巧。他们也想建立与客户的联系。
内容营销的发展历史
必须澄清的是，内容营销并不是近几年才“发明”的营销方式。
》电视出现以前，内容营销被广泛地应用
事实上，传统营销人员长期以来一直使用内容来传播有关品牌的信息并建立一个品牌的声誉。例如：
》20世纪40年代开始，内容营销走向低谷
在20世纪40年代和50年代之间，电视处于黄金时代，广告几乎占领了整个营销届。公司和品牌们开始专注于销售，而不是与公众建立联系。此时，就很少人使用内容营销，也没有内容营销的大事件。为数不多的案例有：
在20世纪90年代，一切都改变了，因为：计算机和互联网出现了！ 案例来源：
内容营销为何现在火？为何内容营销越来越受到推崇？
前面讲过“电视时代”，内容营销其实处于很没落的时期。内容营销现在越来越受到推崇的最本质原因是什么？
简单的答案就是：信息渠道垄断的打破！
用户获取信息来源渠道爆炸式增长。图片来源：Joe Pulizzi, Keynote at DOYO Live
由这张图片，即使没有经历这些时代的人也能清楚看出，早期人们获取信息的渠道相对单一，所以企业做推广的方式就相应地较少。随着科技的进步，人们获取信息的渠道越来越多了。尤其互联网普及的信息时代，更多人的信息来源就转移到社交媒体，搜索引擎。
所以，有了这样对大环境的了解，你不会奇怪，为什么各类广告的效果不如从前了吧。
掌握权回到客户手里
以前，做营销打广告的渠道还是相对单一，而且广告效果不错。因为，当他们被广告打断时，消费者没有太大选择；当他们接到你的电话推销时，你可能就是他们知道几个供货商之一了，他们没有太多的选择；当他们喜欢的杂志插了很多广告时，他们没有太多选择。
现在呢？看Neflix和YouTube视频时，可以直接跳过广告；无论你在寻找什么产品或是服务，随便谷歌一下，都能找到上对口的百家公司；路牌广告效果怎么样呢？人们眼睛似乎被粘在手机上一样，你觉得效果如何？所以说，信息爆炸式增长的时代，带来的是信息获取方式的多样化。这意味着，“没有太多选择”的时代已经过去了。消费者醒着的时间正在被各种消息渠道瓜分：搜索引擎，社交媒体，视频，直播，短信，邮件，纸媒。。。
内容营销常见误解
数字内容营销是一个管理流程，它使用电子渠道来识别，预测并满足特定受众的对内容的需求。它必须持续更新并添加以影响客户的行为。
“内容营销就是写文章”或是“内容营销就是拍视频”?
比如，“内容营销就是写文章啊，我一个人就能搞定啊！”，或者是，“拍视频比写文章容易啊，内容营销就是拍视频啊！”，或者是，“软文营销还不是一样，内容营销也就是那个样子啊！”
不是啊，这就好比说“美食就是只有鸡蛋和面条”。内容营销不仅仅包括写文章、拍视频，infographic、白皮书、案例分析，还有很多其他形式的内容。只要是为读者创造价值的内容，都可以算作内容营销。
“内容营销就是软文营销”?
还有那些总把软文营销和内容营销混为一谈的，也是一大误解。软文营销其实就是advertorial，是一种销售文案，它的目的是为了推销某个产品或服务，跟内容营销的本质不同哦。
内容营销是为读者创造价值，让他们从中获取有用的信息和知识，而不是单纯为了销售而写的文案。所以啊，要清楚地认识到二者的区别，不要搞混了。
“内容营销就是最新的营销方式”?
还有那些认为内容营销是最新的营销方式的。内容营销其实早在一些传统媒体时代就已经存在了，只是形式和手段在不断地发展和升级而已。就像你现在可能已经玩过了电子烟，但你要知道，抽烟可是一种有很久历史的活动了。所以，不要把眼光只放在最新的营销方式上，要对历史有一些了解，才能更好地把握营销的本质和规律哦。
比如全球农具器材巨头John Deere公司早在1895年就开始发布了“ The Furrow”杂志。杂志中提供的信息教农场主如何经营农场才能更盈利。这种形式的内容营销让读者从中获取了有价值的信息，同时也帮助John Deere在市场中树立起了良好的形象。
“内容营销只是为了做SEO？
不全是啊，虽然内容营销确实可以提高你的网站在搜索引擎上的排名，但这只是其中的一部分。内容营销也是通过拍视频，infographic、白皮书、案例分析，为读者创造价值，树立品牌形象，建立读者忠诚度，最终达到提高销售、收益的目的。
“只要发了海量的发内容，就会有人看，就会有转化”？
这个真的是太天真了。在内容营销领域，好的内容永远是重中之重。如果你发的内容不够优质，没有吸引力，那么不管你怎么投入资源，都难以获得想要的效果。所以，在进行内容营销的时候，要注重内容的质量和吸引力，尽可能地满足读者的需求。
内容营销就是“瞎编胡说”，甚至是在“忽悠”人。这种误解源于一些行业中存在的不良习惯，例如一些企业为了赚取点击率和关注度，故意发布一些“猎奇”、“轰动”的内容，甚至制造谣言来吸引眼球。这种做法不仅是对读者的不负责任，更是对内容营销这一行业的严重破坏。
总之，内容营销是一个多样化的、不断变化的领域，没有绝对的规则和模式。但是，对于那些仍然陷入误解和迷惑的人来说，我们要明确一点：内容营销不是忽悠，而是提供价值，是赢得信任的过程，是用优秀的内容来服务读者，并通过内容来推销产品或服务的过程。我们需要理性看待内容营销，找到适合自己的方式，才能在这个领域中取得成功。
测量内容营销的常用指标
确定内容营销成功与否的指标往往与它的原始目标相关联。
例如，对于这些目标中的每一个，内容营销人员都可以测量不同的参与度和转化指标：
》品牌知名度和曝光度
专注于向更多客户扩展其业务范围的企业，一般需要关注访问者数量的增加以及和他们的互动率。传统的衡量标准包括页面访问者数量和收集的电子邮件数量，和用户在页面上的停留时间，和页面/照片的点击率都是很好的参考指标。
》品牌健康指标
企业必须衡量他们的信息对消费者的影响。品牌健康指公司得到的正面或负面反馈。它也衡量一个品牌对消费者的重要性。有了这些公司想要了解品牌声誉是否影响他们的顾客购买.
这部分的措施包括：
》多元化的用户群
对于希望不仅能够访问更多新型客户的企业，还需要关注新访问者的人群特点。我们可以通过安装的Cookie来看出：不同流量的来源，不同的在线行为和/或在线访问者的不同购买习惯。
》访客的人群特点
交通来源（即搜索引擎优化，社交媒体，推荐，直接）
购买模式和访客用户行为的差异
》销售的转化
专注于通过内容营销增加销售额的企业应该关注传统的电子商务指标，包括从产品页面的点击率到结帐时的退房和完成率。总而言之，这些形成转换漏斗。此外，为了更好地了解客户的购买习惯，他们应该查看其他参与度量指标，如每页花费的时间，每个用户的产品页面访问次数以及重新参与度。
》创新指标
指的是有些公司希望分析其社交媒体广告系列是否在消费者中引发评论，因此这有助于他们想出改进产品和服务的方法。这涉及到“高水平的品牌参与和建立品牌忠诚度的技巧”。
例子：当一家公司通过他们的社交媒体平台发布帖子并分享他们的想法时，这就是在影响或被激励消费者分享他们的意见。发现趋势是指发现最新消费者对必须定位的品牌，产品或服务的评论。一些辅助工具有Google Trends，Trendsmap（Twitter）和其他报告世界各地人们谈论什么的网站。
内容营销的常用表现形式
内容营销的核心在于为目标受众提供有价值的信息，而不是直接推销产品。为了满足不同受众的偏好和需求，内容营销的表现形式可以说是“百花齐放”。一旦企业确定了客户的需求，内容可以以各种格式呈现，包括新闻，视频，白皮书，电子书，信息图表inforgraphic，电子邮件简报，案例研究，播客，操作指南，问答文章，照片，博客.
行业新闻
新闻形式的内容，通常以行业动态、公司公告或产品更新为主，适合快速传递信息，吸引用户关注。通过新闻，品牌可以展示行业领导力，并与受众建立信息上的信任感。例如，某科技公司发布“最新AI技术突破”的新闻，既能提升品牌形象，又能引发潜在客户的兴趣。
适用场景：
视频
视频内容是当下最受欢迎的内容形式之一，尤其在短视频平台和 YouTube 上表现强劲。它通过动态画面和音效更容易吸引用户的注意力，并能在短时间内传递复杂信息。比如，一家健身品牌可以发布“5分钟快速燃脂”的教学视频，直接满足用户需求并展示品牌专业性。
适用场景：
白皮书
白皮书是深入剖析某一主题或解决方案的专业内容，通常以 PDF 格式提供。它是 B2B 营销中常用的形式，能够树立品牌的专业形象，并帮助用户解决复杂问题。例如，一家云计算公司发布“企业数据迁移指南”的白皮书，可以吸引潜在客户下载并建立初步联系。
适用场景：
电子书
电子书与白皮书类似，但风格更轻松，内容更丰富多样。它们往往提供全面的知识点，适合用户深度阅读。例如，一家营销机构可以发布“从零开始的SEO指南”电子书，帮助企业掌握基础知识，同时推广自身服务。
适用场景：
信息图表(inforgraphics)
信息图表是将数据或复杂信息用图形化方式呈现的内容形式，简单直观、易于分享。例如，“如何提升网站转化率”的信息图表，可以用图标和数据让用户一目了然地了解关键步骤。
适用场景：
电子邮件简报(newsletter)
电子邮件简报是一种定期与用户沟通的方式，通过内容更新、活动通知或个性化推荐，与受众保持长期联系。例如，一家电商公司可以通过电子邮件推送最新的折扣信息或产品推荐，提升复购率。
适用场景：
案例研究
案例研究是展示成功客户的真实故事，通过详细分析他们的问题与品牌提供的解决方案，让潜在客户看到产品的实际价值。例如，一家软件公司发布“某企业如何用我们的产品提升生产力30%”的案例研究，能有效增强说服力。
适用场景：
播客podcast
播客通过音频内容与用户建立更深层次的连接，适合长时间的“伴随式”消费场景，例如通勤或运动时。品牌可以邀请行业专家、客户或内部高管参与，讨论专业话题或分享经验。例如，一家投资公司可以开设“如何实现财务自由”的播客节目，吸引关注并展示权威性。
适用场景：
操作指南
操作指南是提供具体解决方案和实践步骤的内容形式，目标是帮助用户快速解决问题。例如，“如何优化社交媒体广告”的操作指南可以吸引需要这类帮助的用户，并为品牌建立信任。
适用场景：
问答文章Q&A
问答文章以“FAQ”或“如何”形式呈现，直接回答用户的具体问题。它不仅能满足搜索引擎优化需求，还能提升用户体验。例如，一家物流公司可以发布“如何选择最合适的国际运输服务”的问答文章，吸引相关流量。
适用场景：
照片
在视觉主导的社交媒体平台上，高质量的照片是吸引用户注意力的核心。无论是产品照片还是品牌活动的记录，都能通过视觉内容传递品牌价值。例如，餐饮品牌发布美食摄影，能激发用户的食欲与消费冲动。
适用场景：
博客(文章）
博客内容是内容营销的“多面手”，可以涵盖几乎所有主题，从行业趋势到产品教程，形式灵活且易于优化。通过博客，品牌不仅可以向用户传递有用信息，还能提升网站在搜索引擎中的排名。例如，“如何为小企业创建营销计划”的博客文章，既能吸引潜在客户，又能展示品牌的专业能力。
适用场景：
内容营销的表现形式非常多样，每种形式都有其独特的适用场景和优势。在实际操作中，品牌可以根据目标受众的偏好和品牌目标，灵活组合这些形式，打造一个层次丰富、覆盖全面的内容生态体系。无论是吸引流量、提升转化，还是建立长期的用户关系，这些内容形式都是不可或缺的利器。
内容营销著名倡导者
今天我要带你们认识一些内容营销领域的大佬们。这些人可都是内容营销领域的创始人、倡导者和领袖，他们给了我们很多灵感和启示。
内容营销的流行离不开一些著名营销大牛的推崇。
以上就是我为大家介绍的几位内容营销领域的大佬们，他们的经验和见解值得我们借鉴和学习。我希望这篇文章能够为大家带来一些启示和灵感，让我们在内容营销的路上越走越远。
内容营销的成功案例相关：10个国外内容营销案例合集：启发你怎么用内容营销增加外贸客户
内容营销的兴起已经将传统业务转变为媒体出版公司。
Canva的设计教程：democratizing design的流量密码
对于没有专业设计背景的小白来说，Canva就是设计界的”救星”。他们的内容营销策略直击痛点：让设计变得傻瓜式简单。通过海量的免费设计教程、模板和视频指导，Canva不仅仅是一个设计工具，更是一个帮助用户提升设计能力的学习平台。
目标受众：
内容营销效果：
通过降低设计门槛，Canva将内容营销转化为产品增长的发动机，用教育赋能用户，用用户赋能平台。
Headspace的冥想指导：心灵SaaS的流量魔法
在焦虑和信息过载的现代社会，Headspace就像是一个”心灵充电宝”。他们的内容营销不仅仅是教导冥想，更是销售一种生活方式和心理健康解决方案。通过轻松有趣的动画教程、科学研究解读和个性化冥想指导，Headspace将复杂的正念技巧包装成触手可及的日常实践。
目标受众：
内容营销效果：
Headspace用内容营销打造了一个”可订阅的心理健康品牌”，将冥想从小众修行变成大众生活方式。
Robinhood的金融科普：democratizing finance的内容策略
在传统金融高高在上的时代，Robinhood用通俗易懂的内容让投资”平民化”。他们的金融科普不仅仅是教学，更是一种降低投资门槛的社会运动。通过生动有趣的动画解释、深入浅出的投资指南，Robinhood将复杂的金融概念转化为年轻人容易理解的知识。
目标受众：
内容营销效果：
Robinhood用内容营销颠覆了传统金融教育模式，将投资知识democratize，让金融不再高不可攀。
Shopify的创业者故事：电商梦想的孵化器
Shopify的内容营销不仅仅是讲解电商平台使用，更是一个创业者梦想的全景展示。通过深入讲述从零开始的创业故事，他们为潜在用户绘制了一幅清晰的创业蓝图。每一个成功案例都是一剂强心针，给想创业却缺乏勇气的人极大的鼓舞和实践指引。
目标受众：
内容营销效果：
Shopify用故事构建生态，用内容培育创业社群，将平台从工具升级为创业梦想的实现场。
Ahrefs的SEO教学内容：技术营销的知识帝国
对于数字营销人员来说，Ahrefs就像是SEO领域的”百科全书”。他们的教学内容深入浅出，将极其复杂的搜索引擎优化技术，通过视频、博客、实操教程等多元形式，转化为可学习、可复制的实践知识。
目标受众：
内容营销效果：
Ahrefs用开放和专业的内容，将技术壁垒化为用户增长的助推器。
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内容营销学习资源
如果你的英语比较好，其实网上目前有许多学习内容营销的资源。
视频
想学习内容营销？别只是看书啊，现在有了YouTube，很多大牛们都在上面分享自己的经验和技巧，一边看视频，一边还能享受美食美景，何乐而不为呢？
下面就为大家介绍几个不错的YouTube频道，学习内容营销就靠它们了。
Backlinko， Brian Dean的Backlinko频道是一个非常不错的学习内容营销的资源。他的视频很注重实操性，从SEO到内容营销都有详细的解析和案例分析。虽然他的视频时长较长，但是细节处理得非常到位，让你在短时间内学到更多的知识。Content Marketing Institute Content Marketing Institute（CMI）是全球最大的内容营销教育组织，其YouTube频道是一个优秀的资源库，提供大量的内容营销知识和实用技巧。从战略规划到具体操作，你可以在这里找到你所需要的。The Futur 虽然这个频道的内容营销不是多数视频的主题，但是它的视觉设计和品牌策略的内容很实用。这些技巧也能在内容营销中得到应用。你不仅可以了解内容如何被优化和推广，还可以学习如何打造一个成功的品牌形象。Neil Patel视频， Neil Patel在内容营销领域是一个大牛，他的YouTube频道包括了各种主题，如SEO，社交媒体营销和内容营销策略。虽然他的视频内容有些冗长，但是他的分析非常深入，有很多实用的技巧。Video Creators 这是一个关注YouTube创作者的频道，而在内容营销方面，也有很多值得学习的地方。他们分享的视频包括如何制作有吸引力的视频、如何优化视频以提高观众吸引力和品牌识别度等。
以上是一些优秀的内容营销YouTube频道，当然，还有很多其他的资源可以供大家学习。尝试挑选一些适合自己的，开始你的内容营销之旅吧！
博客
在学习内容营销的道路上，博客是必不可少的资源。下面介绍几个博客，包括HubSpot Academy，可以帮助你更好地了解内容营销：
HubSpot Academy Blog：这是一个不容错过的博客，因为它来自于全球领先的营销自动化公司HubSpot。他们的博客内容涵盖广泛，包括市场营销、销售和客户服务。在内容营销领域，他们的文章教你如何创建博客、SEO、社交媒体等等，而且非常易懂。Copyblogger：这个博客专注于教你如何写出更有吸引力的内容。他们的文章内容深入浅出，能够帮助你提高写作技巧，让你的内容更吸引人。Content Marketing Institute：这是一个为内容营销从业者提供资源和指导的博客，他们有很多大牌嘉宾分享他们在内容营销方面的经验和策略。Neil Patel Blog：Neil Patel是数字营销领域的知名专家，他的博客包括内容营销、SEO和社交媒体等方面的内容。他的博客文章风格幽默生动，能够帮助你更好地了解内容营销。
以上这些博客都是非常优秀的资源，可以让你在内容营销领域得到更多的指导和灵感。尤其是HubSpot Academy，他们提供了一系列的免费课程和培训，让你了解如何运用内容营销来推动业务增长。
》播客
听众朋友们！如果你想要了解更多内容营销的知识，那么你可以关注以下这些内容丰富、幽默有趣的 Podcast 频道：
Content Inc. with Joe Pulizzi：由内容营销大咖 Joe Pulizzi 主持的节目，从内容战略到营销实践，每周推送一期内容，让你了解内容营销的精髓。Call to Action: The Marketing Podcast from Unbounce：该频道由营销科技公司 Unbounce 主办，分享了一些最新、最有效的内容营销策略和技巧，尤其是关于营销转化方面的内容。The Content Experience Show：这个节目由两个内容营销领域的专家 Randy Frisch 和 Anna Hrach 主持，每周邀请业界大咖分享他们的营销经验和策略。Copyblogger FM：该节目由权威内容营销网站 Copyblogger 主持，分享了一些非常实用的内容营销技巧，包括写作、SEO、社交媒体、电子邮件营销等。Social Media Marketing Podcast：该节目由社交媒体营销专家 Michael Stelzner 主持，涵盖了社交媒体、内容营销、影响营销、视频营销等方面的内容。
以上这些节目不仅涵盖了内容营销的各个方面，而且节目形式也十分轻松有趣，听起来不仅能够学到实用的知识，还能够轻松愉快地度过每一天。
资料参考：
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