一、IT运维管理可能存在的问题1.1 IT运维机制不完善，流程操作层面缺乏统一没有建立起稳定、规范的IT运维机制。现有的IT运维流程的操作层面缺乏统一。如事件单提交之后

产品标准化不难，服务标准化不易。我们去麦当劳用餐，不管何时、选择哪家门店，我们吃到的汉堡包味道是一样的，因为麦当劳已经把标准化做到了极致。而我们去街边餐馆吃饭，也许今天吃了很好吃

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