运维制度与流程图.pdf,运行维护管理制度 专业 .专注 目 录 1、总则 3 2 、编制方法 3 3 、运维工作职责 3 4 、运维服务管理体系 5 4

一、建立可持续改进的运维管理 自进入20世纪90年代以来，持续改进的管理思想得到了企业界的认同。在目前