所谓IT运维管理的概念和内涵，是指单位IT部门采用相关的方法、手段、技术、制度、流程和文档等，对IT运行环境（如硬软件环境、网络环境等）、IT业务系统和IT运维人员进行的综合管理。

运维管理职位说明书职位编码职位标识职位名称所属单位部门: 所属职类职种:: 工作地点:]:运维部 职位设立日期:职位目的:通过对通信机房与代维单位的综合管理