文章浏览阅读1k次，点赞9次，收藏13次。在未来的发展中，企业应继续关注新技术的应用和创新，不断优化和完善运维管理与ITSM体系，以适应信息技术的快速发展和企业业务的不断变化。

ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是全球最广泛使用的 IT 服务管理方法

IT运维+RPA：推动自动化升级，构建高效IT服务

文章浏览阅读1.7k次，点赞20次，收藏16次。能力建设是有循序渐进的过程的，任何一个组织，首先都要解决“活着”的问题，然后才有可能追求“活得好”，因此，过去三十年