在当今数字化时代，信息技术（IT）已经成为企业运营的核心驱动力。为了确保企业的正常运作和业务的持续发展，高效的IT运维服务管理流程变得至关重要。

现代云数据中心的运维管理服务体系以ITSS和ITIL为基础，结合云计算数据中心运营服务的专业特点而建立，为云数据中心IT服务管理实践提供了一个客观、严谨的标准和规范。